朱美燕教授座客大榮談“溝通”
---------------------------“有效溝通”講座
   2014年4月19日上午，寧波工程學(xué)院副教授朱美燕教授應(yīng)邀來我公司作了題為“有效溝通”的培訓(xùn)講座。除了因公缺席的員工，每個(gè)科室都參加了此次講座，足以說明大榮集團(tuán)對(duì)于這樣具有情感交流培訓(xùn)會(huì)的重視程度。

  朱教授以小故事為切入點(diǎn)，對(duì)“溝通”作了詳細(xì)的含義介紹。“溝通”是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。從而，引申出“溝通”對(duì)于一個(gè)企業(yè)的真正意義和重要性。朱教授指出，世界上很多著名的公司都把溝通的技能、管理的技能和團(tuán)隊(duì)合作的技能當(dāng)作員工最基本的三個(gè)技能。可見，溝通是信息傳遞的重要形式；是調(diào)整員工關(guān)系的有效手段；是企業(yè)戰(zhàn)略有效實(shí)施的基礎(chǔ)。

   朱教授的講座讓公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都充分意識(shí)到了工作中溝通就像是生活中的空氣，無處不在，不容忽視。領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)說，在一個(gè)和諧歡快的工作環(huán)境中，員工之間，上下級(jí)之間能有效溝通不僅僅在于提高各個(gè)部門的工作效率，更旨在與加強(qiáng)大榮整體團(tuán)隊(duì)的凝聚力。并對(duì)朱教授予以真誠地感謝。在場員工表示，大家愿意在以后的工作中為有效、高效的溝通積極配合和努力學(xué)習(xí)，為大榮集團(tuán)成為一個(gè)強(qiáng)大的集體作貢獻(xiàn)。最后，朱教授用一個(gè)互動(dòng)游戲告訴我們，“有效的溝通”是一個(gè)上傳下效，相互理解和關(guān)心的過程。